AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen
Mit der Buchung einer Behandlung anerkennen Sie die folgenden AGB:
1. Geltungsbereich
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen Melanie’s Medizinische Massage und dem Kunden. Abweichende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt deren Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Verpflichtungen
Als medizinische Masseurin mit eidgenössischem Fachausweis führe ich meine Dienstleistungen mit bestem Wissen, meinen Fähigkeiten und allen meinen Ressourcen aus. Ich stelle keine Diagnosen, sondern nur Hypothesen. Meine Behandlungen garantieren kein Heilversprechen und ersetzen keinen Arztbesuch. Ich unterstehe der Schweigepflicht.
Sie als Patient/in sind selbst verantwortlich für Ihre eigene Gesundheit. Alle Angaben und Informationen, die Sie mir über Ihre Person geben, entsprechen der Wahrheit. Falls nötig, konsultieren Sie bitte eine/n Arzt/Ärztin. Wenn Sie krank oder unwohl sind, sagen Sie Ihren Termin bitte frühzeitig ab.
3. Dienstleistungen
Mein Angebot als medizinische Masseurin umfasst folgende Behandlungen:
· Klassische Massage
· Manuelle Lymphdrainage
· Fussreflexzonenmassage
· Bindegewebsmassage
Weitere Behandlungsmethoden, die durch Weiterbildungen entstanden sind, finden Sie auf meiner Webseite unter „Angebot“.
Melanies Medizinische Massage bietet auch Massage-Abonnemente in Form von 5er- oder 10er-Abos (für 60 oder 90 Minuten) sowie Gutscheine an.
4. Behandlungszeit
Bei Melanie’s Medizinische Massage haben Sie die Möglichkeit, 30, 60 oder 90 Minuten zu buchen. Bei einer Hot Stone Massage beträgt die Behandlungszeit jeweils 90 Minuten.
Für Neukunden empfehle ich, beim ersten Termin eine Stunde zu buchen, da ich eine ausführlichere Befundaufnahme durchführe, um die beste Therapieform für Ihr Anliegen auszuwählen, zu planen und durchzuführen.
Die Behandlungszeit beinhaltet Beratung, Terminvergabe, Wechselzeit etc.
5. Terminvereinbarung / Stornierung
Termine können telefonisch, per WhatsApp, per E-Mail oder online vereinbart werden. Ihr Termin ist erst verbindlich, sobald Sie eine Bestätigung von meiner Seite erhalten haben.
Falls Sie den vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können, bitte ich Sie, mindestens 24 Stunden im Voraus abzusagen. Bei späteren Stornierungen oder Nichterscheinen wird Ihnen der volle Betrag der gebuchten Leistung berechnet.
Kann der Termin aus Gründen seitens Melanie’s Medizinische Massage, wie Krankheit oder Unfall, nicht durchgeführt werden, kann Melanie’s Medizinische Massage zu keinem Schadenersatz belangt werden.
6. Verspätungen
Bei Verspätungen des Patienten wird die Behandlungszeit entsprechend verkürzt. Es entsteht kein Anspruch auf Ersatz, und die Behandlung muss zum vollen Preis beglichen werden.
Bei Verspätungen seitens Melanie’s Medizinische Massage wird die Behandlungszeit entsprechend verlängert.
7. Preise und Zahlungsbedingungen
Die Preise für die Leistungen und Angebote bei Melanie’s Medizinische Massage sind auf der Website ausgewiesen.
Die Behandlungskosten werden direkt nach der Behandlung bar oder per Twint beglichen.
8. Haftungsausschluss
Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die dem Kunden durch die Inanspruchnahme der Leistungen entstehen, es sei denn, es liegt grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vor.
9. Datenschutz
Jegliche Angaben über Ihre Person werden vertraulich und verschwiegen behandelt. Patientendaten werden nur nach Rücksprache mit dem Patienten oder der Patientin an Dritte weitergegeben.
10. Änderungen der AGB
Melanie’s Medizinische Massage behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die geänderten AGB werden dem Kunden per E-Mail oder auf andere geeignete Weise mitgeteilt. Die geänderten AGB gelten als vom Kunden akzeptiert, sofern er nicht innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Mitteilung Widerspruch erhebt.
Stand: Dezember 2024